Comment faire un CV d'agent d'entretien ? Le modèle pour tout type de postes
Le marché du ménage est dynamique, il y a des postes à pourvoir. Mais pour autant, on ne peut se passer d'un bon CV : il reste l'élément clé pour obtenir un entretien.

Un agent de propreté est amené à travailler dans diverses structures tout au long de sa carrière : écoles, bureaux, maisons de retraite, collectivités… Outre les tâches transversales propres à ce travail, des spécialités existent dans chaque type de locaux. Il est important de bien personnaliser son CV pour chaque mission proposée. Voyons en détail comment procéder.
Vous aurez ensuite certainement besoin de conseils pour écrire une lettre de motivation d’agent de nettoyage. Un élément encore indispensable pour le recruteur.

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Comment bien rédiger son CV d'agent de nettoyage ?
Pour postuler à un travail, il convient de respecter la structure classique d’un CV. Cet article vous donnera de nombreux conseils pour rédiger un bon CV qui plaira aux employeurs. Pour rappel, voici les informations que l’on attend sur un CV :
- Etat civil et coordonnées
- Titre
- Accroche
- Expérience professionnelle
- Formation
- Compétences
- Rubriques optionnelles : Centres d’intérêt, certificats, langues, informatique
Titre du CV : utiliser le bon intitulé de poste
Plusieurs formulations existent pour faire référence à ce métier. Pour rédiger le titre de votre CV, vous pouvez aussi bien utiliser les intitulés d’agent de nettoyage ou d’agent de propreté. Mais il ne se fait plus d’utiliser le terme de « femme de ménage ». Pour ce métier, on enverra plutôt un CV de technicienne de surface au recruteur, qui fait référence aux aptitudes techniques liées au matériel et à l’usage des produits. Si vous travaillez dans le milieu hospitalier, votre titre est alors "Agent des Services Hospitaliers" (ASH).
Les candidats expérimentés indiqueront également le nombre d'année d'exercice ou leur spécialisation le cas échéant.
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Quelle formation pour être technicien de surface ?
Aucun diplôme n’est obligatoire pour exercer une mission de nettoyage. Si certains employés possèdent un CAP agent de propreté et d’hygiène, nombreux sont ceux qui viennent d’autres filières ou ne possèdent que le brevet des collèges.
Certains domaines d’activité peuvent nécessiter des diplômes spécialisés. Par exemple, un bac pro HPS est souvent demandé pour exercer dans le milieu médical ou agro-alimentaire (normes de désinfection et de stérilisation).
Allez plus loin en consultant nos autres exemples en ligne de lettres de motivation, comme celles pour une candidature pour un poste d’ASH, qui indiquent les diplômes et qualités pour faire une carrière dans le milieu des hôpitaux.
Bien décrire ses expériences professionnelles
De nombreux postes d'agents polyvalents (ménage de bureaux, magasins) sont accessibles sans expérience. Dans ce cas, affichez tout de même vos précédents emplois, en essayant de faire ressortir des atouts pour le poste visé. Par exemple, si vous avez travaillez en restauration, indiquez le nombre d'heures de vos services, pour montrer que vous êtes habitué à travailler debout, et que vous aviez des protocoles sanitaires à suivre.
A contrario, les postes de ménage dans le service publique (écoles, hôpitaux, crèches) nécessitent une connaissance de règles strictes, ils sont donc rarement ouvert aux candidats sans expérience professionnelle.
Pour parler de vos missions, relevez les mots clés liés aux missions proposées et au secteur d’activité. Vous les trouverez sur l’annonce et dans les fiches métiers en ligne. Pour bien rédiger vos expériences, faire une liste des 3 ou 4 tâches principales effectuées pour chaque employeur, en commençant par un verbe d’action à l’infinitif.
Quelles sont les tâches d'un agent d'entretien ?
Voici quelques exemples de tâches courantes mentionnées sur les CV d’agents de nettoyage :
- Nettoyer les sols et sanitaires
- Entretenir les équipements / les parties communes
- Approvisionner les stocks en fourniture de ménage
- Désinfecter le matériel médical
- Appliquer les protocoles d’asepsie

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Compétences d’un agent entretien : respect du protocole et rigueur
Voici une liste non exhaustive de connaissances techniques et qualités recherchées pour un poste dans le ménage de locaux :
Préparation des produits de lavage
Connaissance des techniques de propreté
Surfaçage des sols
Respect des règles d’hygiène et de propreté
Rigueur
Minutie
Organisation
Discrétion
Ces aptitudes sont bien sûr à personnaliser en fonction du domaine et de la nature du poste. Un employé en charge du ménage dans une maison de retraite ou dans le milieu hospitalier devra mettre en avant ses connaissances et sa maitrise des protocoles hygiéniques et de sécurité, très importants.
Vérifiez bien les compétences nécessaires pour le poste avant de réaliser votre candidature. Pour cela, référez-vous à l’offre d’emploi ou à la fiche métier. Il est impératif de personnaliser chacun de vos CV et lettres de motivation en fonction des caractéristiques de l’emploi et de l’établissement.
Modèle de CV agent d’entretien
Laurent NIKEL
+33644556677
laurent.nikel@gmail.com
74000 Annecy
Titulaire du Permis B
AGENT D’ENTRETIEN EXPÉRIMENTÉ ET DYNAMIQUE
J'exerce ce métier depuis plus de 5 ans au sein de différents types d'établissements aux locaux et exigences variés. Attaché à permettre à mes clients de travailler et vivre au quotidien dans des environnements propres et respectueux des règles hygiéniques, je met un point d’honneur à apporter rigueur et organisation pour mener à bien ma mission. Je suis disponible rapidement et flexible sur mes horaires de travail.
EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
Agent d’entretien
SODEXO (Établissement scolaire - Annecy)
[MM/AA] - [MM/AA]
- Nettoyer les espaces communs.
- Approvisionner le chariot de ménage.
- Compléter les grilles d'auto-contrôle.
- Gérer les travaux de buanderie (lavage et repassage).
- Entretenir le restaurant scolaire.
Agent d’entretien
EVERCLEAN (Multi-sites - Annecy)
[MM/AA] - [MM/AA]
- Réaliser des opérations de nettoyage de bureaux.
- Assurer l’entretien quotidien des surfaces.
- Respecter les règles de propreté
Agent d’entretien
MAIRIE ANNECY ( Annecy)
[MM/AA] - [MM/AA]
- Entretenir plusieurs bâtiments publics (mairie, écoles).
- Se déplacer entre les différents lieux de travail au cours de la journée.
- Respecter les règles de sécurité.
FORMATION
CAP Agent de propreté et d'hygiène - [MM/AA] - [MM/AA] (obtenu)
GRETA Lyon Métropole
Formation PSE1 (Premiers Secours en équipe Niveau 1) – [MM/AA]
Croix-Rouge Française, Annecy
COMPÉTENCES
Minutie, rigueur, discrétion et esprit d'équipe.
Respect et application des protocoles d'asepsie.
Connaissances des propriétés, précautions d’emploi et de stockage des différents produits ménagers.
Sens de l’organisation et méthodologie du travail
Français (Langue Maternelle).
INTÉRÊTS
Pratique du chant depuis 3 ans - Membre de la Chorale “À coeur joie”.
D’autres exemples de curriculum vitae et lettre de motivation sont disponibles sur notre site. Ce modèle de CV d’agent de sécurité pourrait certainement vous intéresser.
Vous pouvez vous inspirer de cette candidature en intérim si vous adressez votre lettre à une agence d'emploi temporaire.
- Mettre en avant son expérience ou sa formation, selon son profil
- Afficher les qualités majeures du métier
- Personnaliser sa candidature selon le domaine d'activité